Guía
Cómo coordinar dueño, mostrador y mecánicos
La coordinación mejora cuando el estado del trabajo no depende de una sola persona. Cada rol actualiza lo suyo sobre el mismo registro.
Actualizado el 2026-09-04
Acuerdos de equipo
El mostrador abre la orden. El mecánico actualiza el estado. El dueño mira el tablero, no interrogatorios.
Si alguien no actualiza el estado, el acuerdo se rompe: el problema no es la herramienta, es el hábito.
Rituales cortos
A la mañana: 5 minutos sobre OTs pendientes y listas para entregar.
Al mediodía: qué falta de repuesto o aprobación. Al cierre: qué se entrega mañana.
Qué evitar
Un solo usuario compartido para todo el taller.
Estados inventados en el momento (“casi listo”, “a ver”). Usá el set acordado.
Preguntas frecuentes
- ¿Hace falta un chat interno?
- No para el estado del auto. WhatsApp sirve para urgencias; el estado oficial vive en la OT.
- ¿Qué ve el mecánico?
- Sus trabajos y el detalle de la OT. El dueño configura roles para que no edite lo que no le corresponde.
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